¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, todos los envíos son rastreables.

Cómo rastrear:

1. Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía de la empresa transportista
2. Ingresa a Mi Cuenta → Mis Órdenes y verás el estado actualizado
3. También puedes rastrear directamente en el sitio del courier:
   • Zoom: zoom.com.ve/rastreo
   • Liberty Express: tuenvio.com.ve
   • Domesa: domesa.com.ve/tracking

Estados típicos del envío

• En preparación — el vendedor está empacando
• Despachado — entregado al courier
• En tránsito — en camino a destino
• En distribución — saliendo para entrega final
• Entregado — recibido en destino

Si pasan más de 5 días sin actualización del estado, contáctanos para investigación.